|
Arthur C. Nielsen-konceptet, der fastlægger de principper, som senere ledte til Nielsens førende, globale position inden for markedsføringsundersøgelser er stadig brugbart og fungerer også idag som en ledetråd i vores virksomhed.
Upartiskhed
Fokuser kun på kundernes interesser. Fortæl dem sandheden.
Grundighed
Accepter kun at drive forretninger til priser, der tillader grundighed. Udfør derfor opgaven omhyggeligt, uanset omkostningerne for os.
Nøjagtighed
Hold øje med alle detaljer, som har indflydelse på nøjagtigheden af dit arbejde.
Integritet
Sørg for, at kundernes eller potentielle kunders problemer holdes fortrolige. Udlever kun information med kundernes accept.
Økonomistyring
Anvender alle økonomistyringsmetoder, som er forenelig med grundighed, nøjagtighed og pålidelighed.
Pris
Fastsæt priser, som giver et rimeligt overskud. Foretag aldrig ændringer i prisen, medmindre det er begrundet i en ændring af specifikationerne.
Levering
Giv kunderne den tidligst mulige leveringsdato, som samtidig er forenelig med kvalitet - uanset hvor besværligt det er for os.
Tjeneste
Gør alt hvad du kan for at hjælpe kunderne med at få det største afkast af deres investeringer.
|
