|
Design/Metode:
Direkte interviews hjemme hos kunder fra større husholdninger og personer, der har stor indflydelse på købene i de større bycentre - interview på 40-45 minutter. Årlig eller halvårlig undersøgelse.
Markedsføringsproblemstillinger:
- Måling af værdien af branding i detailhandlen
- Kundernes opfattelse af de største detailkæder og ændringer i den generelle købsadfærd.
Udførte analyser:
Store Equity Index over de største detailbutikker (baseret på Winning Brands-metoden), handelssektormodel, butiksrepertoire, butikssamarbejde, brancheforeninger og analyse af kategorikøb.
Kan anvendes til:
- Scannings- og revisionsdata fra detailhandelsmålinger, forbrugerpaneldata, reklameudgiftsdata og andre undersøgelser af kundeforhold
- Et supplement til særlige eQ-detailundersøgelser om kundeloyalitet/værdi
Tilbage til toppen
|